Khi du lịch bùng nổ, các khách sạn – trung tâm cung cấp “ăn uống, lưu trú và vận chuyển” – phải đối mặt với một thách thức kép: quản lý lượng khách tăng vọt đồng thời tạo sự khác biệt trong một thị trường du lịch bão hòa. Khi du khách đã chán ngán các dịch vụ khách sạn rập khuôn, làm thế nào các chủ khách sạn có thể tận dụng cuộc cách mạng di động này?
Các khách sạn đang phải đối mặt với những thách thức nào?
- Sự trì trệ trong đổi mới dịch vụ:Hơn 70% khách sạn tầm trung vẫn chỉ cung cấp dịch vụ cơ bản "phòng + bữa sáng", thiếu khuôn khổ chiến lược để phát triển trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.
- Thách thức về doanh thu từ một nguồn duy nhất:Với 82% doanh thu đến từ việc đặt phòng, các khách sạn phải phát triển các nguồn thu nhập bổ sung giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng một cách tự nhiên.
- Thực tế phát thải nhiều:Khách sạn là chịu trách nhiệm cho gần hai phần ba trong tổng lượng khí thải toàn cầu đáng kinh ngạc là 11% của ngành, theo kết quả hội nghị thượng đỉnh đối tác của Ctrip.
Tại thời điểm này, dịch vụ cho thuê xe đạp điện đang trở nên phổ biến. Dịch vụ sáng tạo này, kết hợp du lịch xanh với trải nghiệm thực tế, đang mở ra một hướng đi đột phá, thể hiện rõ trong cấu trúc lợi ích môi trường – trải nghiệm khách hàng – lợi nhuận kinh doanh.
Những lợi ích cho khách sạn khi bắt đầu là gì?
dịch vụ cho thuê?
- Nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn:Dịch vụ này cung cấp cho du khách một lựa chọn di chuyển linh hoạt và thuận tiện, cho phép du khách thoải mái du lịch mọi lúc mọi nơi. Du khách sẽ thích lựa chọn khách sạn cung cấp dịch vụ cho thuê xe.
- Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp thân thiện với môi trường:Dịch vụ cho thuê xe điện, như một hình thức của nền kinh tế chia sẻ, phù hợp với kế hoạch phát triển giao thông xanh đô thị, không chỉ thu hút các nhà môi trường mà còn cải thiện hình ảnh quốc tế của nó.
- Trao quyền kinh tế:Xe đạp điện có thể mở rộng các tình huống dịch vụ, chẳng hạn như khám phá các cửa hàng trong vòng bán kính 3 km, các tuyến đường di chuyển nhỏ trong thành phố và chỉ đường đến các điểm check-in phổ biến, cùng nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác.
- Đổi mới mô hình doanh thu:Thứ nhất, khách sạn không cần đầu tư vốn, chỉ cần hợp tác với các đơn vị vận hành bên thứ ba thông qua việc cung cấp chỗ ở. Khách sạn có thể kiếm thêm doanh thu thông qua việc chia sẻ tiền thuê hoặc phí địa điểm mà không phải chịu chi phí mua sắm và bảo trì xe cộ. Thứ hai, dịch vụ cho thuê có thể được tích hợp vào hệ thống thành viên của khách sạn. Khách hàng có thể đổi phiếu phòng thông qua điểm tích lũy dặm bay.
Tbit–Xe đạp thông minhGiải phápNhà cung cấp dịch vụ cho thuê.
- Hệ thống quản lý thiết bị đầu cuối thông minh:Hệ thống định vị ba chiều củaGPSBeidou và LBS có thể định vị xe theo thời gian thực để đảm bảo an toàn cho xe và tránh nguy cơ mất mát hiệu quả.
- Nền tảng hoạt động số:Thứ nhất, nhà điều hành có thể linh hoạt điều chỉnh cài đặt tính phí theo thời tiết và lưu lượng hành khách trong kỳ nghỉ. Thứ hai, nhà điều hành có thể theo dõi tình trạng xe theo thời gian thực và hệ thống hóa việc quản lý lịch trình để tránh tình trạng xe nhàn rỗi hoặc thiếu xe. Thứ ba, hệ thống có nhiều biện pháp đảm bảo tiến độ giao dịch suôn sẻ, chẳng hạn như đánh giá tín dụng trước khi thuê, khấu trừ và chuyển tiền, và thu hồi nợ bằng AI.
- Hệ thống đảm bảo an ninh:Mũ bảo hiểm thông minh + Hàng rào điện tử + Bãi đậu xe tiêu chuẩn + Dịch vụ bảo hiểm.
- Chiến lược tiếp thị đa kênh: Tbit có nhiều kênh trực tuyến và ngoại tuyến. Trực tuyến bao gồmTikTok và Rednote. Ngoại tuyến bao gồm hợp tác kinh doanh xung quanh.
Tóm lại, được thúc đẩy bởi cả nền kinh tế trải nghiệm và quá trình chuyển đổi sang carbon thấp, dịch vụ cho thuê xe đã phá vỡ đặc tính đơn lẻ của một phương tiện giao thông. Đạt được chu kỳ tích cực “giá trị môi trường – trải nghiệm người dùng – lợi nhuận kinh doanh” thông quagiải pháp thông minhsẽ mở ra đường cong tăng trưởng thứ hai cho khách sạn.
Thời gian đăng: 19-05-2025