Câu hỏi thường gặp
（一）Giới thiệu về R&D và Thiết kế
Đội ngũ R & D của chúng tôi có hơn 100 người, hơn 30 người trong số họ đã tham gia phát triển các dự án trọng điểm quốc gia và các dự án đấu thầu tùy chỉnh quy mô lớn. Cơ chế R & D linh hoạt và sức mạnh vượt trội của chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Chúng tôi có một quy trình phát triển sản phẩm nghiêm ngặt:
Ý tưởng và lựa chọn sản phẩm→Khái niệm và đánh giá sản phẩm→Xác định sản phẩm và kế hoạch dự án
→Thiết kế, nghiên cứu và phát triển→Thử nghiệm và xác minh sản phẩm→Đưa ra thị trường
Chuyên môn về công nghệ, nâng cao chất lượng và độ chính xác trong dịch vụ
Các chỉ số kỹ thuật của sản phẩm của chúng tôi bao gồm kiểm tra cảm biến ánh sáng, kiểm tra chống lão hóa, vận hành ở nhiệt độ cao và thấp, kiểm tra phun muối, kiểm tra va chạm, kiểm tra độ rung, khả năng chịu nén, kiểm tra khả năng chống mài mòn, kiểm tra bụi, nhiễu tĩnh, kiểm tra pin, nóng và kiểm tra khởi động nguội, kiểm tra nóng và ẩm, kiểm tra thời gian chờ, kiểm tra tuổi thọ phím, v.v. Các chỉ số trên sẽ được kiểm tra bởi các tổ chức kiểm tra chuyên nghiệp.
Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ khái niệm chất lượng là trên hết và nghiên cứu và phát triển khác biệt, đồng thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng theo yêu cầu về các đặc tính sản phẩm khác nhau.
（二）Giới thiệu về chất lượng sản phẩm
Chúng tôi có bằng sáng chế, Chứng chỉ CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 và BSCI cho các sản phẩm của chúng tôi.
（三）Về sản xuất
1. Bộ phận sản xuất điều chỉnh kế hoạch sản xuất khi lần đầu nhận lệnh sản xuất được giao.
2. Người xử lý vật liệu vào kho lấy nguyên liệu.
3. Chuẩn bị các công cụ làm việc tương ứng.
4. Sau khi tất cả nguyên liệu đã sẵn sàng, nhân viên xưởng sản xuất bắt đầu sản xuất.
5. Nhân viên kiểm soát chất lượng sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng sau khi sản phẩm cuối cùng được sản xuất và việc đóng gói sẽ bắt đầu nếu vượt qua quá trình kiểm tra.
6. Sau khi đóng gói, sản phẩm sẽ vào kho thành phẩm.
Đối với các mẫu, thời gian giao hàng trong vòng hai tuần làm việc. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là một tháng làm việc sau khi nhận được tiền đặt cọc. Thời gian giao hàng sẽ có hiệu lực sau khi ① chúng tôi nhận được tiền đặt cọc của bạn và ② chúng tôi nhận được sự chấp thuận cuối cùng cho sản phẩm của bạn. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Có, đối với các sản phẩm tùy chỉnh, MOQ là 500 chiếc cho số lượng lớn. Số lượng mẫu ≤ 20 chiếc.
Nhà máy của chúng tôi có tổng diện tích 1500m2 với công suất sản xuất hàng năm là 1,2 triệu chiếc.
Chúng tôi có cơ sở sản xuất riêng, có đủ đảm bảo về khả năng giao hàng, kiểm soát chất lượng và quy trình sản xuất hoàn toàn tự động.
（四）Về kiểm soát chất lượng
Hộp kiểm tra nhiệt độ và độ ẩm không đổi/Bộ dao động nhiệt độ không đổi/Máy kiểm tra ăn mòn phun muối/Máy kiểm tra độ rơi, v.v.
Công ty chúng tôi có quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt.
Có, chúng tôi có thể cung cấp các tài liệu liên quan, chẳng hạn như thông số kỹ thuật phần cứng, hướng dẫn phần mềm, v.v.
Chúng tôi đảm bảo vật liệu và tay nghề của chúng tôi. Lời hứa của chúng tôi là làm cho bạn hài lòng với sản phẩm của chúng tôi. Bất kể có bảo hành hay không, mục tiêu của công ty chúng tôi là giải quyết và giải quyết mọi vấn đề của khách hàng, để mọi người đều hài lòng.
（五）Giới thiệu về đấu thầu
Khách hàng xác nhận các yêu cầu liên quan, chẳng hạn như chức năng và thị trường khu vực của ứng dụng cũng như các chi tiết khác. Khách hàng mua mẫu để kiểm tra, sau khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán, chúng tôi sẽ giao mẫu cho khách hàng. Sau khi kiểm tra mẫu ổn, khách hàng có thể đặt mua thiết bị ngay lập tức.
（六）Về hậu cần
Thông thường là bằng tàu, đôi khi là bằng đường hàng không.
Có, chúng tôi luôn sử dụng bao bì chất lượng cao để vận chuyển. Các yêu cầu về đóng gói chuyên dụng và đóng gói không đạt tiêu chuẩn có thể phải chịu thêm chi phí.
Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào cách bạn chọn để nhận hàng. Express thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận chuyển bằng đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn. Giá cước vận chuyển chính xác chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn nếu chúng tôi biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và đường đi.
（七）Giới thiệu sản phẩm
Giá của chúng tôi có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung và các yếu tố thị trường khác. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một bảng giá cập nhật sau khi bạn yêu cầu.
Bảo hành là 1 năm kể từ khi sản phẩm xuất xưởng bình thường.
Chúng tôi đã cung cấp các giải pháp và sản phẩm chia sẻ phương tiện di chuyển/xe đạp điện thông minh/cho thuê xe đạp điện/định vị phương tiện và chống trộm.
（八）Giới thiệu về phương thức thanh toán
Chuyển khoản thanh toán hàng hóa vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi.
（九）Giới thiệu về thị trường và thương hiệu
Sản phẩm của chúng tôi chủ yếu bao gồm Châu Âu, Châu Mỹ, Đông Nam Á và các khu vực khác
Vâng, TBIT là thương hiệu của chúng tôi.
Chúng tôi làm việc với hơn 500 khách hàng trên khắp thế giới.
Có, các triển lãm chúng tôi tham gia là EUROBIKE/CHINA CYCLE/Hội chợ xuất nhập khẩu Trung Quốc
（十）Về dịch vụ
Các công cụ giao tiếp trực tuyến của công ty chúng tôi bao gồm Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook,WeChat,Bạn có thể tìm thấy những liên hệ này ở cuối trang web
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ, cảm ơn bạn rất nhiều vì sự bao dung và tin tưởng của bạn.
